O que uma empresa de marketing digital faz

O ambiente que envolve as empresas mudou significativamente devido ao impacto da infecção pelo novo coronavírus.

A mudança digital está avançando rapidamente em todos os negócios, e estamos entrando em uma era em que as empresas não podem sobreviver sem implementar o marketing digital que utiliza a tecnologia.

No entanto, é difícil promover o marketing digital apenas com recursos internos, e o uso de empresas de apoio será essencial.

Desta vez, apresentaremos os tipos de empresas de suporte que você deve conhecer para implementar o marketing digital e como escolher sem falhas.

Reserve um momento para ler essas informações, pois elas o ajudarão em seus futuros empreendimentos de marketing digital.

o que é marketing digital

Marketing digital é um termo que se refere a todos os métodos de marketing que utilizam tecnologia digital.
O marketing digital é um termo amplo que abrange uma ampla gama de atividades, incluindo operação de sites, publicidade na web, marketing por e-mail, SNS, marketing de aplicativos e o uso de ferramentas MA e SFA.

Precisa de uma empresa de apoio

O marketing digital tornou-se uma ferramenta essencial para qualquer negócio hoje.
Não é impossível realizar as medidas acima mencionadas internamente, mas existem tantos tipos de marketing digital e as habilidades e know-how necessários são tão diversos que não há uma equipe de marketing excelente nem departamentos especializados dentro da empresa .Será difícil operar o maior tempo possível.

Por esse motivo, o apoio de uma empresa de suporte de marketing digital com amplo conhecimento e know-how é essencial.
Dependendo da empresa de suporte, eles também fornecerão conselhos precisos como terceiros, por isso será uma presença importante na promoção do marketing digital dentro da empresa.

Escolher a empresa de suporte certa é importante.

Como mencionado acima, existem vários tipos de marketing digital, mas os tipos e características das empresas de suporte também são variados.

Antes de contratar uma empresa de suporte, esclareça com antecedência as questões da sua empresa, e para qual finalidade você quer praticar o marketing digital? Seria bom esclarecer
Fazendo isso, qual é o marketing digital que você está tentando trabalhar na sua empresa? O que e onde devo solicitar? é visível.

Em primeiro lugar, depois de esclarecer o que expliquei acima, vamos procurar uma empresa de suporte que pareça ser capaz de resolver os problemas da nossa empresa, referindo-se aos tipos de empresas de suporte de marketing digital apresentadas no próximo capítulo.

Tipos de empresas de suporte de marketing digital

Os tipos de empresas de suporte de marketing digital são organizados nos quatro tipos a seguir.

・Empresa de suporte forte em marketing BtoC ・Empresa de suporte
forte em marketing BtoB ・Empresa de suporte
forte em produção web ・Empresa de suporte
forte em medidas de atração de clientes

A partir daqui, explicarei as características de cada empresa de suporte, uma a uma.

Empresa de suporte forte em marketing BtoC

BtoC é uma abreviatura de “Business to Customer” e refere-se a negócios voltados para consumidores em geral.

As características do BtoC incluem um grande número de leads, um lead time curto e casos em que as emoções levam à compra.
No BtoC, é importante entender o comportamento de compra do consumidor e implementar medidas de marketing.
Do marketing de conteúdo ao marketing SNS, vários conhecimentos e know-how de marketing são necessários.

Empresa de suporte forte em marketing BtoB

Ao trabalhar com marketing BtoB, é preciso entender que as características são diferentes do marketing BtoC.
No caso do BtoC, o “comprador = usuário” é basicamente o caso, mas no caso do BtoB, na maioria das vezes o comprador e o usuário são diferentes.
Além disso, o número de pessoas envolvidas na introdução de produtos e serviços varia muito, de modo que o tempo para a tomada de decisão tende a ser muito maior do que no BtoC.

Conforme explicado neste artigo ( O que é marketing BtoB? ), para promover o marketing BtoB, é necessário mudar o estilo de vendas do marketing convencional “orientado para vendas” para atrair e cultivar clientes em potencial. , É necessário mudar a um “tipo voltado para o marketing” que conduz a seleção, etc.

Para isso, é fundamental a utilização de ferramentas digitais como MA (automação de marketing) e SFA (automação da força de vendas).

Ao escolher uma empresa de suporte forte em marketing BtoB, um ponto de seleção importante não é apenas o suporte para ações de marketing BtoB e a criação de mecanismos e sistemas, mas também se eles são proficientes no manuseio dessas ferramentas digitais.

Empresa de suporte forte na produção da web

Uma empresa de produção da web é uma empresa que realiza todos os tipos de produção relacionada à web, como construção de sites e desenvolvimento de aplicativos da web.
Dependendo do tamanho da empresa, existem empresas que fornecem uma ampla gama de suporte, desde a construção de sites corporativos e sites de serviços, criação de LPs e banners, sites de CE, sites de recrutamento e mídia própria.

As empresas de produção da Web podem variar em recursos de design e planejamento, dependendo da empresa, por isso é importante verificar o registro de suporte, materiais de serviço, materiais de amostra etc. com antecedência para obter uma imagem da empresa.

Uma empresa de suporte que é forte em atrair clientes

Exemplos de medidas para atrair clientes no digital incluem SEO e anúncios de listagem.
Uma empresa de suporte forte em captação de clientes será uma empresa que possui know-how em captação de clientes na web.

Além do SEO, existem muitas empresas que dão suporte e se especializam na produção de conteúdo que é forte contra as medidas de SEO, e é característico que sejam brilhantes no marketing na web em geral.
Como existem muitos métodos de marketing na web, é necessário conduzir um marketing adequado de acordo com as últimas tendências e mudanças do mercado.

Como escolher uma empresa de suporte de marketing digital para evitar falhas

Se você tentar trabalhar vagamente com marketing digital, ficará preso sem saber por onde começar, e há muitos casos em que o marketing de vídeo, o marketing de SNS etc. são populares agora, então você avança e falha.

Antes de mais nada, esclareça o objetivo de trabalhar com marketing digital na sua empresa e depois selecione uma empresa de suporte.
Para não errar na escolha de uma empresa de suporte, é aconselhável ficar atento aos seguintes pontos.
・Confirme o registro de suporte da empresa e os casos de suporte com antecedência
・Crie uma proposta por conta própria
・Receba materiais de serviço e materiais de amostra de partes do pedido de candidatos com antecedência
・Receba propostas de pelo menos duas ou mais empresas de suporte compare

Vou explicá-los um por um.

1. Verifique com antecedência o histórico de suporte e o caso de suporte da empresa
Se for uma empresa de consultoria, publicará exemplos como o tipo de empresa que a empresa apoiou até agora no site da empresa.
Se houver uma empresa de suporte em que você esteja interessado, seria desejável verificar os casos publicados com antecedência.
Você tem um caso de suporte na mesma escala ou setor da sua empresa? Recomenda-se verificar se você pode obter uma imagem de suporte.

2. Leva tempo para criar uma proposta internamente,
mas ao criar um pedido de proposta com antecedência, será mais fácil para a empresa de suporte de marketing digital de primeira viagem entender o que você deseja implementar em sua empresa. Se parece difícil criar uma proposta, seria uma boa ideia esclarecer exatamente para que tipo de público você deseja implementar o marketing digital.

3. Receba materiais de serviço e materiais de amostra com antecedência de
empresas de pedidos de candidatos Embora dependa da empresa de suporte, também é importante que eles mostrem a você como será a entrega com antecedência, como produções e relatórios de amostra.
Se for uma empresa de consultoria, o conteúdo do relatório, etc. Se for uma produtora de web, o design está bonito? Seria uma boa ideia verificar se há algum bug.

Não há problema em perguntar a uma empresa de suporte, mas se houver uma discrepância entre a entrega real e o conteúdo solicitado, serão necessárias horas extras de trabalho, portanto, esse é um ponto que você deve verificar.

4. Receba propostas de pelo menos duas ou mais empresas de suporte e compare-as
Como eu disse que os tipos de empresas de suporte podem ser divididos em quatro tipos, o “conteúdo” do suporte varia de acordo com a empresa de suporte.
É importante receber propostas de pelo menos duas ou mais empresas de apoio e compará-las cuidadosamente sem tomar uma decisão com base em apenas uma proposta.
Também é importante determinar se a proposta se baseia no entendimento dos serviços e produtos da sua empresa.

resumo

Até agora, explicamos os tipos de empresas de suporte de marketing digital e como escolher sem falhas.
Os pontos-chave são resumidos abaixo.
・Entenda a situação atual da sua empresa e por que você está trabalhando com marketing digital? Esclarecer o propósito
・Os tipos de empresas de suporte de marketing digital são “empresa de suporte forte para marketing BtoC”, “empresa de suporte forte para marketing BtoB”, “empresa de suporte forte para produção na web” e “empresa de suporte forte para medidas de atração de clientes”. 4 tipos de “empresa”
・A preparação é importante para não errar na escolha da empresa de suporte

Esperamos que este artigo sirva de referência na hora de escolher uma empresa de suporte de marketing digital.
Até o final Obrigado por ler.