Estratégias para marketing B2B no LinkedIn

Elabore um plano estratégico sobre como e onde você deseja usar e combinar diferentes formatos de conteúdo para seu marketing B2B de sucesso no LinkedIn. Aqui você pode descobrir os passos que você deve dar.

Em nosso primeiro artigo no LinkedIn, coletamos dicas para começar a usar essa plataforma. Mesmo que você não use ativamente o LinkedIn como um canal de marketing B2B, como uma empresa, você não pode mais evitar um perfil do LinkedIn bem mantido.

No entanto, também existem vários bons motivos para ser ativo com medidas de marketing no LinkedIn. Este artigo trata das diferentes possibilidades, formatos e estratégias que a rede social oferece para o marketing de conteúdo. Como parte de uma estratégia de marketing holística, isso pode ser um componente importante com o qual você também pode promover e apoiar suas medidas na área de vendas sociais .

Como em todas as redes sociais, sejam pessoais ou profissionais, o LinkedIn tem tudo a ver com atenção. É – todos nós temos apenas um período limitado de tempo – um bem contestado. Para aproveitá-los, você precisa de conteúdo relevante e interessante no formato certo para seus grupos-alvo.

A combinação certa de conteúdo

Seu conteúdo deve atingir clientes existentes e potenciais, parceiros corporativos e funcionários (incluindo os futuros). O objetivo não é alcançar o maior número possível de usuários do LinkedIn. O objetivo é chegar às pessoas certas com o conteúdo certo .

O LinkedIn oferece vários formatos diferentes para preencher seu feed com conteúdo. Tente não entediar o seu público: atraia mais e encante mais ainda.

Formatos básicos

Assim que você criar um perfil no LinkedIn, vários formatos estarão disponíveis para você usar gratuitamente. Sua página corporativa no LinkedIn é a primeira área a ser mantida de forma completa e significativa.

1. Página da empresa no LinkedIn

A página corporativa do LinkedIn é o seu cartão de visita com o qual você se apresenta e se apresenta aos visitantes. Já descrevemos em detalhes em outro artigo quais informações e elementos não devem faltar em um perfil representativo: Como criar um perfil completo do LinkedIn .

Tres dicas

Certifique-se de que os elementos de design correspondam ao design da sua empresa. Dessa forma, é mantida uma aparência consistente de sua marca e de sua empresa, mesmo em todas as plataformas.
Se você atua internacionalmente, pode criar o site da sua empresa em vários idiomas.
Verifique regularmente se todas as informações ainda estão atualizadas e se, por exemplo, a imagem da capa deve ser substituída.

2. Páginas de foco do LinkedIn

Se você tem um perfil de negócios no LinkedIn, pode adicionar páginas em destaque à página da sua empresa. Ambos os lados servem para estabelecer e manter contato, as páginas de foco também fornecem conteúdo focado e relevante em uma área específica.

As páginas de foco do LinkedIn permitem que os membros do LinkedIn sigam especificamente o conteúdo de seu interesse. Assim, eles têm a oportunidade de se manterem atualizados sobre esses temas, mesmo que não estejam acompanhando sua página de negócios .

O princípio básico de uma página de enfoque é: Apresentar conteúdo feito sob medida sobre um tópico específico, a fim de despertar e manter o interesse e a atenção de um grupo-alvo específico.

As páginas em foco devem ser cuidadas e mantidas da mesma forma que a página da sua empresa. Porque o conteúdo que você publica na página da empresa nem sempre é adequado devido à especialização necessária para a respectiva página de foco. Isso praticamente significa um esforço maior para criar conteúdo e atualizações e moderá-los posteriormente.

Ao selecionar as páginas em foco, além do tempo e esforço envolvidos no planejamento, também é importante considerar tópicos para os quais, por um lado, há interesse de longo prazo por parte dos usuários e pelos quais você também pode continuamente e criar conteúdo de forma sustentável.

Quando você pensa em quantas páginas de demonstração você precisa: menos é possivelmente mais.

Possível conteúdo para suas páginas em foco

Por exemplo:

um produto ou família de produtos,
um serviço específico ou sua gama de serviços,
projetos de sucesso ou um projeto excelente,
uma linha de negócios que deve ser mais focada,
um departamento, por exemplo, diálogo com o cliente, desenvolvimento de produto,
um evento recorrente regular, como uma exposição interna anual, e
suas atividades de caridade.

Tres dicas

Você pode criar no máximo dez páginas de foco para a página da sua empresa. Antes de começar, faça uma lista dos tópicos mais importantes para que você possa ter certeza de que eles foram criados primeiro. E lembre-se: quanto mais páginas você cria, mais tempo leva.
O título da página em foco deve ser claro e imediatamente compreensível. Se você inserir um título que já está em uso, o LinkedIn o alertará sobre isso. Por exemplo, se o nome que você deseja já estiver em uso, você pode adicionar o nome da sua empresa no início do título.
As páginas de demonstração são otimizadas para SEO. Suas páginas de demonstração do LinkedIn são indexadas pelo Google, Bing e Yahoo, o que aumenta as chances de que seu público-alvo as encontre.

As atualizações da empresa com links obtêm até 45% mais reações dos seguidores do que as atualizações sem links.LinkedIn

3. Publicação no LinkedIn

As páginas da empresa e do foco permitem que as atualizações sejam publicadas no feed, mas não são projetadas para a publicação de textos mais longos.

É por isso que existe a plataforma de publicação do LinkedIn, onde você pode escrever, editar e publicar artigos. A funcionalidade é baseada em um editor de blog, para que seja possível a formatação e estruturação com títulos, listas, imagens, etc. do texto.

No entanto, esta opção não existe para páginas da empresa, mas apenas para perfis pessoais. Para a sua empresa, tais textos devem ser publicados através do perfil pessoal do CEO ou de funcionário adequado.

Marca pessoal

Primeiro, a questão de quem é adequado e está disposto a publicar artigos em nome da empresa por meio de seu perfil e divulgá-los por meio de seu próprio feed deve primeiro ser esclarecida. Trata-se essencialmente de construir uma marca pessoal .

Isso só funciona se essa pessoa agir com autenticidade e credibilidade na plataforma. Este processo, portanto, não requer apenas tempo e planejamento, mas também, em particular, a vontade de se manifestar publicamente e participar ativamente dos processos no LinkedIn. Porque isso é necessário para obter a abrangência necessária para os artigos. Sem um número suficiente de contatos e sem a reputação de ter algo essencial a dizer, os artigos não serão suficientemente notados.

Os diretores-gerais estão predestinados a esta tarefa porque, como especialistas e embaixadores da marca, encarnam a empresa na sua totalidade. No entanto, nem todo CEO tem tempo ou paciência para se dedicar à interação necessária no LinkedIn. Equipe de vendas: profissionais internos ou seniores que ardem de coração e alma pela empresa e seus problemas também são uma boa escolha, porque a marca pessoal não deve ser abordada com indiferença.

É claro que os artigos também podem ser escritos por funcionários de marketing, e outra pessoa também pode cuidar da manutenção constante do perfil. No entanto, deve-se garantir que isso seja feito de maneira consistente para que o perfil permaneça autêntico e confiável. Seria fatal se surgisse a impressão de que a interação é “patrocinada”.

Se você é responsável pela publicação do LinkedIn, o que pode esperar?

Você pode usar seu perfil para criar e publicar postagens. Assim que você informar ao seu feed que escreveu uma nova postagem, você pode esperar um feedback na forma de curtidas e comentários. Porque em uma rede social, o limite de inibição como leitor: falar costuma ser muito menor do que, por exemplo, em um blog.

Em seguida, compartilhe sua contribuição por meio do perfil da empresa para que ela também apareça no feed e fique visível para os contatos da empresa.

A publicação de artigos em formato extenso ou como um flash de pensamento ou conteúdo sanduiche serve para elevar o seu perfil como especialista e pessoa de contato em todos os temas que sua empresa representa. Se você tem algo a dizer, não deixe de fazer isso!

Claro, o conteúdo deve ser relevante, interessante e útil para seus contatos existentes e desejados. Se você traz conteúdo de qualidade de forma regular e consistente, pode provar que entende os tópicos importantes e corretos e que é um parceiro de negócios competente.

Possível conteúdo para suas publicações no LinkedIn

Know-how
Experiência com empresas, projetos e processos parceiros
Tendências e desenvolvimentos da indústria
Descobertas sobre aplicações, desenvolvimentos adicionais, requisitos

Tres dicas

Inclua links em sua postagem para direcionar os leitores interessados ao seu site ou blog da empresa.
Qualidade sobre quantidade: Melhor publicar um bom artigo uma vez por mês do que publicá-lo sem entusiasmo todas as semanas.
Se o assunto estiver fugindo de você, deixe os líderes de opinião em seu setor inspirarem você. Porque eles certamente também são ativos no LinkedIn.

Grupos do LinkedIn

Os grupos do LinkedIn oferecem a você um espaço virtual no qual você pode trocar ideias e experiências com outros profissionais do seu setor. Você pode pedir conselhos ou responder especificamente a perguntas e construir conexões valiosas.

Você pode usar a função de pesquisa para encontrar grupos que têm sua indústria, seus produtos e serviços ou seu grupo-alvo como tópico – e se você perder um grupo relevante, você pode começar o seu próprio. É fácil, como descrevemos na seção sobre como ingressar e criar grupos do LinkedIn aqui .

Tres dicas

Como novo membro, não fique invisível, mas participe de eventos, conversas e discussões.
Os grupos do LinkedIn são inadequados para conteúdo publicitário! Você pode marcar pontos nos grupos do LinkedIn se contribuir com conteúdo útil e relevante para as postagens do grupo de maneira significativa.
Começar seu próprio grupo oferece muito potencial, mas requer tempo e paciência. Porque apenas um grupo ativo pode ser usado efetivamente pelos membros e por você.

Sem hackear com táticas

Qualquer que seja a ação que você decida realizar no LinkedIn, é importante que você tenha um plano.

Integre suas atividades no LinkedIn em sua estratégia geral de marketing e conteúdo. Isso torna sua abordagem mais fácil e é o pré-requisito decisivo para medir o sucesso. Esta é a única maneira de saber se o seu trabalho vale a pena, onde mudanças e otimizações são necessárias ou se tudo está indo como você deseja.

Perguntas que você deve se fazer com antecedência, a fim de desenvolver uma estratégia adequada:

Quais são suas idéias e expectativas? O que pode gerir disso?
Quais são seus objetivos com suas ações no LinkedIn?
Que tempo e recursos humanos estão disponíveis para você?
Por que meios os objetivos podem ser alcançados?
E quando você deve ser contatado?

Uma estratégia concreta pode ser desenvolvida a partir das respostas, dentro da estrutura da qual você deve verificar regularmente se a sua abordagem é apropriada e de acordo com o plano.

Para aproveitar as diversas possibilidades que o LinkedIn oferece, a plataforma publicou o e-book “ Plano Tático ”, no qual são descritas recomendações de ação e avaliações de diversos fatores para os diversos formatos de conteúdo.

O e-book oferece uma infinidade de dicas e sugestões sobre como usar todos os formatos e funcionalidades do LinkedIn e como usá-los com sucesso. Uma rede social prospera na troca, que só é acionada por meio do conteúdo. Por esse motivo, o LinkedIn tem interesse em que os usuários contribuam diligentemente com conteúdo que atenda aos interesses e às necessidades. Assim como você.

Conteúdo, conteúdo, conteúdo

Em seu guia, o LinkedIn recomenda compartilhar quatro partes do conteúdo de outros autores após cada postagem.

Você também pode deixar quatro itens ímpares aqui, porque a quantidade de conteúdo que realmente oferece valor agregado para seus contatos no momento em que você deseja postar depende de muitos fatores. Mas essa dica pode basicamente aliviar a pressão de ter que postar constantemente conteúdo próprio e interessante. Porque aqui também se aplica o mesmo: a qualidade é mais importante do que a quantidade. É melhor compartilhar um bom conteúdo de outras pessoas para mostrar que você está ciente do que está sendo discutido em outro lugar do que postar “qualquer coisa”.

Quanto tempo você investe?

A quantidade de tempo que o LinkedIn sugere para os formatos individuais em seu guia deve ser analisada de forma crítica. Um bom conteúdo não pode ser simplesmente tirado da sua manga, mas acima de tudo você deve avaliar por si mesmo quanto esforço deseja e pode colocar para manter sua presença no LinkedIn

Publicação no LinkedIn

Se você tiver boas postagens do blog da sua empresa ou de outras fontes, quatro horas por mês podem ser suficientes para as duas postagens recomendadas. Mas se você tiver que escrever novos artigos sobre tópicos relevantes e interessantes primeiro e moderá-los depois de publicados, as coisas podem ficar complicadas.

Grupos do LinkedIn

É sem dúvida correto que o grupo certo do LinkedIn é um lugar adequado para provar sua própria “liderança inovadora” e para se destacar. Mas 20 minutos por dia são realmente suficientes para mostrar que você é um líder inovador em seu próprio setor?

Depende do seu objetivo, pois há outras razões para ser ativo nos grupos. Você pode ser capaz de identificar os mentores e aprender com eles por enquanto; Nos grupos você receberá informações sobre quais tópicos são atuais e quais serão relevantes no futuro próximo. Você pode fazer e desenvolver novos contatos por meio do intercâmbio nos grupos. Ou você se limita primeiro a observar, no espírito de escuta social e prospecção social.

Qual você escolhe depende de qual acesso estratégico você escolhe para o LinkedIn e de quantos recursos você deseja investir nesta plataforma.

Conclusão: O céu é o limite

O LinkedIn é uma plataforma em que as possibilidades parecem ilimitadas: aqui você pode encontrar pessoas com interesses semelhantes em seu setor, trocar ideias e descobrir novos conteúdos. No entanto, tudo isso leva muito tempo e atenção.

Pense em quanto tempo você tem disponível e concentre-se em um ou dois formatos por enquanto. Veja como está se desenvolvendo sua presença no LinkedIn e se você pode atingir seus objetivos.

Se você deseja investir dinheiro no LinkedIn além do seu horário de trabalho, existem outras opções do LinkedIn disponíveis para você com conteúdo patrocinado e vários formatos de anúncio. Com esses tópicos, no entanto, a questão da lucratividade e do ROI é ainda mais aguda. O que sua empresa ganha quando o dinheiro é levantado? E como o sucesso de uma campanha pode ser determinado? Mais sobre isso em nosso próximo artigo sobre formatos de publicidade no LinkedIn.