Contar histórias é a arte de contar uma história para transmitir uma mensagem. Essa técnica narrativa tornou-se uma alavanca de marketing essencial para as empresas. Muito popular hoje em dia, esse método de comunicação é realmente eficaz?

Qual é a definição de contar histórias?

Contar histórias é uma técnica que consiste em colocar uma história, verdadeira ou mais provável, a serviço de um objetivo estratégico definido a montante, com o objetivo de captar a atenção ou ganhar o apoio de um público.

O narrador dirige sua história a um (ou mais) narratário (s), termo preferível ao de público, porque o coloca no mesmo nível que ele. As melhores histórias são, de fato, interativas e envolvem tanto quem as veicula quanto quem as recebe.

Quando se trata de contar histórias, as histórias não existem apenas como tais, elas só têm valor na medida em que:

  • apresentar um ponto de vista contemporâneo,
  • estão em sintonia com os tempos,
  • ofereça uma moral que oriente a leitura.

Nosso tempo parece ter se despedaçado com mitos. E hoje, os novos narradores que são empresas e aqueles que as dirigem entraram nessa brecha.

Para chamar a atenção de seu público, apresentar argumentos numéricos não funciona mais. Somos mais receptivos a uma mensagem emocional do que a uma mensagem racional.

Como funciona essa ferramenta narrativa?

Nosso cérebro é o órgão das emoções . Quando uma história é contada por escrito ou oralmente, dá origem às nossas emoções: raiva, alegria, tristeza ou mesmo medo.

Ao contar uma história sobre um objeto ou uma marca, provoca-se então uma emoção ligada a este produto que dá um segundo fôlego à apresentação deste.


Cativar seu público não é fácil. Para fazer isso, você pode treinar para dominar certas técnicas oratórias:

  • Primeiros passos com sua apresentação oral
  • Comunique-se melhor: a voz do relacionamento
  • Comunique-se melhor oralmente: “EUH… ou como se livrar disso!

Quem e quando usamos a narrativa?

Storytelling é uma técnica de comunicação narrativa que pode ser usada de forma consistente para a imagem de uma marca, mas também ocasionalmente para apoiar uma campanha específica. Esta ferramenta tem uma forte participação no posicionamento e imagem de uma marca ou produto.

É amplamente utilizado na indústria do luxo, cujo melhor exemplo é, sem dúvida, a arte de contar histórias em anúncios.

Fora desta indústria, contar histórias também é uma ótima técnica de redação. Será útil para você escrever:

  • postagens no blog,
  • boletins informativos
  • páginas de produtos de um site,
  • papéis brancos

Em suma, tornou-se uma ferramenta essencial na escrita de conteúdo da web. Algumas pessoas também usam muito bem a narração de histórias na comunicação interna, na comunicação política, mas também na vida cotidiana!

Dominar a arte de contar histórias

Para que a magia da narrativa funcione, primeiro você precisa conhecer seu alvo de dentro para fora. Então você sabe a que tipo de história ela é sensível. O cenário também deve ser consistente com sua própria identidade.

Passos a seguir

  1. Para atrair a atenção, despertar emoções e convencer um alvo, primeiro você precisa encontrar a história certa para contar.
  2. Então, você tem que trabalhar em sua encenação sendo criativo. Em seguida, começamos definindo a cena, falando sobre o lugar preciso onde a história se passa. Em seguida, continuamos descrevendo o (s) personagem (s) enquanto apresentamos o contexto geral de uma forma divertida, sem muitas formalidades.